Ta strona opisuje, jak przetwarzane są Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz serwis i kontaktujesz się z Martą Walega-Durand.

Administrator danych

Administratorem danych jest Marta Walega-Durand, prowadząca działalność we Francji.
Adres pocztowy: 38 allee de l'angoulaire 18570 La Chapelle-Saint-Ursin
E-mail: contact (at) luisance.fr

Przetwarzanie odbywa się zgodnie z RODO (rozporządzenie (UE) 2016/679) oraz właściwymi przepisami francuskimi i polskimi w zakresie ochrony danych osobowych.

Przetwarzanie odbywa się zgodnie z RODO (rozporządzenie (UE) 2016/679) oraz właściwymi przepisami francuskimi i polskimi w zakresie ochrony danych osobowych.

Jakie dane są zbierane?

Dane podawane świadomie przy kontakcie

• imię, nazwisko, nazwa firmy (jeśli ją podasz),
• adres e-mail, numer telefonu (jeśli go podasz),
• treść wiadomości (wszystko, co wpisujesz w formularzu lub mailu).

Dane techniczne związane z odwiedzinami strony

• adres IP,
• informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym,
• data i godzina wizyty,
• przybliżona lokalizacja (kraj/miasto) wyliczona na podstawie adresu IP – wyłącznie w formie statystyk zbiorczych, bez prób identyfikowania konkretnych osób.

Dane z dobrowolnej geolokalizacji przeglądarki (na przyszłość)

Jeżeli w przeglądarce pojawi się prośba o udostępnienie lokalizacji i wyrazisz na to zgodę, strona może wykorzystać Twoją przybliżoną lokalizację tylko w celu statystyk odwiedzin lub wyświetlenia treści dopasowanych do kraju/języka. Bez zgody w przeglądarce geolokalizacja nie jest używana.

Do czego wykorzystywane są dane?

Dane są przetwarzane w następujących celach:

• udzielenie odpowiedzi na Twoje pytania lub prośby,
• przygotowanie i prowadzenie ewentualnej współpracy,
• prowadzenie podstawowych statystyk odwiedzin strony (ile osób, z jakich krajów) w formie danych zbiorczych,
• zapewnienie bezpieczeństwa serwisu (np. analiza nadużyć, błędów technicznych).

Podstawa prawna przetwarzania

Dane są przetwarzane na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Twoja zgoda, gdy dobrowolnie podajesz dane w formularzu kontaktowym albo zgadzasz się na dodatkowe funkcje (np. geolokalizacja, cookies analityczne, jeśli zostaną włączone),
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. przygotowanie oferty),
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora, którym jest:
  • zapewnienie bezpieczeństwa strony,
  • tworzenie podstawowych statystyk odwiedzin w formie zagregowanej,
  • obrona przed roszczeniami.

Jeżeli w przyszłości zostaną uruchomione narzędzia analityczne wykorzystujące cookies, będą działały wyłącznie po Twojej uprzedniej zgodzie udzielonej w banerze cookies. W takim przypadku podstawą przetwarzania będzie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Jak długo przechowywane są dane?

• wiadomości e-mail i dane z formularza kontaktowego: do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że przepisy wymagają dłuższego okresu (np. rozliczenia, dochodzenie roszczeń),
• dane techniczne (logi serwera, informacje o błędach): przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i stabilności serwisu, zazwyczaj nie dłużej niż 6–12 miesięcy,
• dane statystyczne w postaci zagregowanej (np. liczba odwiedzin z danego kraju): mogą być przechowywane dłużej, ale bez możliwości identyfikacji konkretnych osób.

Odbiorcy danych

Twoje dane:

• nie są sprzedawane innym podmiotom,
• mogą być powierzane zaufanym usługodawcom, takim jak: dostawca hostingu, dostawca poczty e-mail, dostawcy narzędzi analitycznych (jeśli zostaną wdrożone).

Wszystkie te podmioty przetwarzają dane tylko w zakresie niezbędnym do świadczenia swoich usług i na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych. Dane mogą być też przekazane organom publicznym, jeżeli wynika to wprost z przepisów prawa.

Czy dane są przekazywane poza UE/EOG?

Co do zasady dane są przetwarzane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Jeżeli w przyszłości zostaną użyte usługi dostawców spoza EOG, dane mogą trafić do państwa trzeciego wyłącznie w oparciu o:

• decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony, lub
• standardowe klauzule umowne przyjęte przez Komisję Europejską,

z dodatkowymi środkami bezpieczeństwa, jeśli będzie to konieczne.

Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz następujące prawa:

• prawo dostępu do swoich danych,
• prawo do sprostowania danych,
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• prawo do ograniczenia przetwarzania,
• prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
• prawo do przenoszenia danych (w przypadkach przewidzianych przez prawo),
• prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie) – wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się poprzez adres e-mail wskazany na stronie kontaktowej. W uzasadnionych przypadkach mogę poprosić o potwierdzenie tożsamości.

Prawo do złożenia skargi

Jeżeli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego:

• we Francji: Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) – (https://www.cnil.fr),
• w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) – (https://uodo.gov.pl).

Zawsze możesz też najpierw napisać bezpośrednio do mnie – postaram się rozwiązać problem polubownie.